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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC65165 Status: Geschlossen

POINT-IN-TIME TABLESPACE ROLLFORWARD COMMAND MAY CONSUME ALL TEMPSPACES
AND HITS DISK FULL CONDITION.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
While running Point-in-time tablespace rollforward command, DB2 
may consume all TEMPSPACE and results into DISK FULL condition. 
It is due to one sql query, written inside db2 code. 
 
db2diag.log contains entries like below. It will also documents 
the query which cause this problem. 
 
2009-11-24-11.09.26.099978+060 I16822A4034        LEVEL: Warning 
PID     : 1069112              TID  : 1           PROC : db2bp 
INSTANCE: db2inst              NODE : 000 
APPID   : *LOCAL.db2inst.091124100917 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, 
sqlpCheckConstraints, probe:50 
MESSAGE : Rollforward query to check tables to be put in Set 
Integrity Pending 
DATA #1 : String, 3629 bytes 
with dep_cnt(total_dep) as (select count(*) from 
syscat.viewdep), intbspace(tabschema, tabname, count_star) as 
(select tabsc 
hema, tabname, count(*)   from syscat.datapartitions where 
tbspaceid in (5)   group by tabschema, tabname), 
notintbspace(tab 
schema, tabname, count_star) as  (select tabschema, tabname, 
count(*)   from syscat.datapartitions where tbspaceid not in (5) 
   group by tabschema, tabname),  und_tab(schema, name, bschema, 
bname, btype, bproperty, level) as  (select tables.tabschema 
, tables.tabname, tables.tabschema, tables.tabname, 
tables.type, tables.property, 0    from syscat.tables tables, 
intbspac 
e     where (tables.type = 'S' or           (tables.type = 'T' 
and substr(tables.property,2,1) = 'Y'))           and (tables. 
tabschema=intbspace.tabschema and 
tables.tabname=intbspace.tabname)    union all   select 
und_tab.schema, und_tab.name, viewd 
ep.bschema, viewdep.bname,    viewdep.btype, tables.property, 
und_tab.level + 1    from syscat.viewdep viewdep, und_tab, sysc 
at.tables tables    where (und_tab.btype in ('S', 'V', 'W') or 
         (und_tab.btype = 'T' and substr(und_tab.bproperty,2 
,1) = 'Y')) and    viewdep.btype in ('S', 'T', 'V', 'W') and 
viewdep.viewschema = und_tab.bschema and viewdep.viewname = u 
nd_tab.bname    and tables.tabschema = viewdep.bschema and 
tables.tabname = viewdep.bname    and und_tab.level < (select 
dep_ 
cnt.total_dep from dep_cnt)), dep_tab(schema, name, type, 
property, level) as  (select tables.tabschema, tables.tabname, 
tabl 
es.type, tables.property, 0    from syscat.tables tables, 
intbspace     where tables.type in ('S', 'T', 'U')           and 
(t 
ables.tabschema=intbspace.tabschema and 
tables.tabname=intbspace.tabname)    union all   select 
viewdep.viewschema, viewdep.v 
iewname, viewdep.dtype, tables.property,    dep_tab.level + 1 
from syscat.viewdep viewdep, dep_tab, syscat.tables tables 
  where viewdep.dtype in ('S', 'V', 'W', 'T') and 
viewdep.bschema = dep_tab.schema and viewdep.bname = 
dep_tab.name and 
 tables.tabschema = viewdep.viewschema and tables.tabname = 
viewdep.viewname    and dep_tab.level < (select 
dep_cnt.total_dep 
 from dep_cnt)), child_tab(schema, name) as  (select 
child.tabschema, child.tabname    from syscat.tables child, 
syscat.table 
s parent,         syscat.references references, syscat.tabconst 
tabconst,         intbspace, notintbspace    where     refere 
nces.tabschema = child.tabschema and    references.tabname = 
child.tabname and    parent.tabschema = references.reftabschema 
and    parent.tabname = references.reftabname and 
references.tabname = tabconst.tabname and 
references.tabschema = tab 
const.tabschema and    references.constname = tabconst.constname 
and    tabconst.enforced = 'Y' and    ((child.tabschema=intb 
space.tabschema and child.tabname=intbspace.tabname and 
parent.tabschema=notintbspace.tabschema and parent.tabname=noti 
ntbspace.tabname) or 
(child.tabschema=notintbspace.tabschema and 
child.tabname=notintbspace.tabname and       parent.tab 
schema=intbspace.tabschema and 
parent.tabname=intbspace.tabname)))  select distinct * from 
(select und_tab.schema, und_tab.n 
ame from und_tab, notintbspace    where und_tab.btype in('S', 
'T') and           und_tab.bschema=notintbspace.tabschema and u 
nd_tab.bname=notintbspace.tabname    union all   select 
dep_tab.schema, dep_tab.name from dep_tab, notintbspace    where 
(dep 
_tab.type = 'S' or           (dep_tab.type = 'T' and 
substr(dep_tab.property,2,1) = 'Y')) and 
dep_tab.schema=notint 
bspace.tabschema and dep_tab.name=notintbspace.tabname    union 
all   select child_tab.schema, child_tab.name from child_tab 
 ) x 
 
2009-11-24-11.09.26.338923+060 I20857A337         LEVEL: Warning 
PID     : 1069112              TID  : 1           PROC : db2bp 
INSTANCE: db2inst              NODE : 000 
APPID   : *LOCAL.db2inst.091124100917 
EDUID   : 1 
FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, 
sqlpCheckConstraints, probe:85 
MESSAGE : Warning sqlcode 347 is ignored 
2009-11-24-11.32.39.357053+060 E21195A961         LEVEL: Error 
(OS) 
PID     : 1736804              TID  : 2572        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst              NODE : 000         DB   : db2inst 
APPHDL  : 0-12                 APPID: 
*LOCAL.db2inst.091124100917 
AUTHID  : db2inst 
EDUID   : 2572                 EDUNAME: db2agent (db2inst) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, sqloseekwrite64, 
probe:40 
MESSAGE : ZRC=0x850F000C=-2062614516=SQLO_DISK "Disk full." 
          DIA8312C Disk was full. 
CALLED  : OS, -, pwrite 
OSERR   : ENOSPC (28) "No space left on device" 
DATA #1 : File handle, PD_TYPE_SQO_FILE_HDL, 8 bytes 
0x070000000DBF49E0 : 0000 0230 0000 0200 
...0.... 
DATA #2 : unsigned integer, 8 bytes 
4096 
DATA #3 : signed integer, 8 bytes 
174071808 
DATA #4 : signed integer, 8 bytes 
-1 
DATA #5 : String, 105 bytes 
Search for ossError*Analysis probe point after this log entry 
for further 
self-diagnosis of this problem. 
 
2009-11-24-11.32.39.404991+060 I22157A2718        LEVEL: Error 
(OS) 
PID     : 1736804              TID  : 2572        PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst              NODE : 000         DB   : db2inst 
APPHDL  : 0-12                 APPID: 
*LOCAL.db2inst.091124100917 
AUTHID  : db2inst 
EDUID   : 2572                 EDUNAME: db2agent (db2inst) 0 
FUNCTION: DB2 Common, OSSe, ossErrorIOAnalysis, probe:100 
CALLED  : OS, -, pwrite 
OSERR   : ENOSPC (28) "No space left on device" 
 
 
To confirm if you are hitting this issue, you can run the query 
alone from command line. It should also results in "SQL0968C 
The file system is full.  SQLSTATE=57011" error.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Users prior to DB2 V95 FP6                                   * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* POINT-IN-TIME TABLESPACE ROLLFORWARD COMMAND MAY CONSUME     * 
* ALLTEMPSPACES AND HITS DISK FULL CONDITION.                  * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V95 FP6.                                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 6a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem is first fixed in DB2 V95 FP6.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC66475 IC66476 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
16.12.2009
22.06.2010
22.06.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP6
Problem behoben lt. FixList in der Version