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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC72739 Status: Geschlossen

DB2 APPLICATIONS THAT LOAD AND UNLOAD DB2APP.DLL MAY ENCOUNTER A SQLOPANIC
PROBLEM.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
A crash dump shows that the failure occurs at the function 
sqlexAppLibTerm. 
 
00000000 01d5fc34 00000042 kernel32!ExitProcess 
01d5fc34 01d5fc34 00000101 db2sys!sqloPanic+0x131 [sqlo_panic.C 
@ 109] 
6cf03734 01d5fdd0 01d5fd68 
db2sys!sqleu_init_ubi_sqleu_data+0x216 [NT/sqloSysAppStub.C @ 
285] 
00000001 01d5fd7c 01d5fd88 db2sys!sqlexAppLibTerm+0x2a 
[NT/sqloSysAppStub.C @ 360] 
6cc80000 00000000 00000000 db2sys!sqlzDb2SysDll+0x68 
[NT/sqlzinit.C @ 229] 
6cd6aa6a 6cc80000 00000000 ntdll!LdrpCallInitRoutine+0x14 
6c000000 009b00e8 48b39904 ntdll!LdrUnloadDll+0x41a (FPO: [SEH]) 
6c000000 01d5fed4 48b00e3a kernel32!FreeLibrary+0x41 (FPO: 
[1,0,0]) 
WARNING: Stack unwind information not available. Following 
frames may be wrong. 
6c000000 02440658 009b0060 csauser+0x6c0e 
009b0060 024405b0 61159dc0 
msdtctm!CXaRm1PipeConn_State_Validating::XaNotify+0x1b (FPO: 
[1,0,4]) 
00000001 024405b0 00000000 
msdtctm!CXaRm1PipeConn::XaCompletion+0x14 (FPO: [0,0,0]) 
024405b0 0000e0a7 01d5ff50 
msdtcprx!CClique::DeliverIncomingMessages+0xc5 (FPO: [0,13,4]) 
00000001 00000000 024405b0 msdtcprx!CClique::ServiceClique+0x47 
(FPO: [1,1,4]) 
02440704 0000e0a7 01d5ff70 
msdtcprx!CClique::ManagedToGrabTheGuard+0x1e (FPO: [0,1,0]) 
00000000 02ea0600 01d5ff7c 
msdtcprx!CClique::AttemptToDeliverMessages+0x5a (FPO: [0,1,4]) 
00000001 01d5ffa8 48afa16e 
msdtcprx!CImpICliqueSignal::Signal+0x4d (FPO: [1,0,0]) 
009b0060 00000000 00000000 msdtctm!CXaRm1PipeConn::XaNotify+0x16 
(FPO: [1,0,0]) 
02ea0600 02ea0600 01d5ffec 
msdtctm!CValidateTask::TaskRoutine+0xd0 (FPO: [1,5,0]) 
00000000 00000000 00000000 
msdtctm!CTaskManager::ValidateThreadRoutine+0x65 (FPO: [1,1,0]) 
48afae18 00000000 00000000 kernel32!BaseThreadStart+0x34 (FPO: 
[SEH])
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All V9.5 DB2 users.                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* DB2 applications that load and unload DB2APP.DLL may         * 
* encounter a SQLOPANIC with a crash dump.                     * 
*                                                              * 
* A crash dump shows that the failure occurs at the function   * 
* sqlexAppLibTerm.                                             * 
*                                                              * 
* 00000000 01d5fc34 00000042 kernel32!ExitProcess              * 
* 01d5fc34 01d5fc34 00000101 db2sys!sqloPanic+0x131            * 
* [sqlo_panic.C                                                * 
* @ 109]                                                       * 
* 6cf03734 01d5fdd0 01d5fd68                                   * 
* db2sys!sqleu_init_ubi_sqleu_data+0x216 [NT/sqloSysAppStub.C  * 
* @                                                            * 
* 285]                                                         * 
* 00000001 01d5fd7c 01d5fd88 db2sys!sqlexAppLibTerm+0x2a       * 
* [NT/sqloSysAppStub.C @ 360]                                  * 
* 6cc80000 00000000 00000000 db2sys!sqlzDb2SysDll+0x68         * 
* [NT/sqlzinit.C @ 229]                                        * 
* 6cd6aa6a 6cc80000 00000000 ntdll!LdrpCallInitRoutine+0x14    * 
* 6c000000 009b00e8 48b39904 ntdll!LdrUnloadDll+0x41a (FPO:    * 
* [SEH])                                                       * 
* 6c000000 01d5fed4 48b00e3a kernel32!FreeLibrary+0x41 (FPO:   * 
* [1,0,0])                                                     * 
* WARNING: Stack unwind information not available. Following   * 
* frames may be wrong.                                         * 
* 6c000000 02440658 009b0060 csauser+0x6c0e                    * 
* 009b0060 024405b0 61159dc0                                   * 
* msdtctm!CXaRm1PipeConn_State_Validating::XaNotify+0x1b (FPO: * 
* [1,0,4])                                                     * 
* 00000001 024405b0 00000000                                   * 
* msdtctm!CXaRm1PipeConn::XaCompletion+0x14 (FPO: [0,0,0])     * 
* 024405b0 0000e0a7 01d5ff50                                   * 
* msdtcprx!CClique::DeliverIncomingMessages+0xc5 (FPO:         * 
* [0,13,4])                                                    * 
* 00000001 00000000 024405b0                                   * 
* msdtcprx!CClique::ServiceClique+0x47                         * 
* (FPO: [1,1,4])                                               * 
* 02440704 0000e0a7 01d5ff70                                   * 
* msdtcprx!CClique::ManagedToGrabTheGuard+0x1e (FPO: [0,1,0])  * 
* 00000000 02ea0600 01d5ff7c                                   * 
* msdtcprx!CClique::AttemptToDeliverMessages+0x5a (FPO:        * 
* [0,1,4])                                                     * 
* 00000001 01d5ffa8 48afa16e                                   * 
* msdtcprx!CImpICliqueSignal::Signal+0x4d (FPO: [1,0,0])       * 
* 009b0060 00000000 00000000                                   * 
* msdtctm!CXaRm1PipeConn::XaNotify+0x16                        * 
* (FPO: [1,0,0])                                               * 
* 02ea0600 02ea0600 01d5ffec                                   * 
* msdtctm!CValidateTask::TaskRoutine+0xd0 (FPO: [1,5,0])       * 
* 00000000 00000000 00000000                                   * 
* msdtctm!CTaskManager::ValidateThreadRoutine+0x65 (FPO:       * 
* [1,1,0])                                                     * 
* 48afae18 00000000 00000000 kernel32!BaseThreadStart+0x34     * 
* (FPO:                                                        * 
* [SEH])                                                       * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V9.5 FP9                                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The issue is first fixed in DB2 V9.5 FP9
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC76712 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
22.11.2010
05.04.2012
05.04.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.9 FixList