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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC73538 Status: Geschlossen

THE -332 ERROR CAUSES MANY MESSAGES IN DB2DIAG.LOG AND GENERATES MANY DUMP
FILES

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
When customer's client codepage did not match the target 
database codepage, customer would receive -332 error.  It causes 
DB2 generating a  lot of dump file information in db2diag.log 
and dump files under db2dump folder. 
 
 
The similar db2diag.log entries will look like the followings: 
 
2010-11-25-14.52.46.775357+480 I21470A624         LEVEL: Severe 
PID     : 13986                TID  : 30          PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: inst1              NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-9                  APPID: 
*LOCAL.inst1.101125065246 
AUTHID  : inst1 
EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0 
 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, 
sqeApplication::SetupCodePageInfo, probe:200 
RETCODE : ZRC=0x800F005B=-2146500517=SQLO_NOTABLE "No conversion 
table exists" 
          DIA8102C Conversion table not loaded. Source code page 
"", Target 
          code page "", method "", handle "". 
 
2010-11-25-14.52.46.775582+480 I22095A525         LEVEL: Warning 
PID     : 13986                TID  : 30          PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: inst1 NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-9                  APPID: 
*LOCAL.inst1.101125065246 
AUTHID  : inst1 
EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0 
 
FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities, 
sqeApplication::SetupCodePageInfo, probe:200 
MESSAGE : Conversion table not available. Source code page = 
1051, Target code 
          page = 1114 
 
2010-11-25-14.52.46.821548+480 I24405A488         LEVEL: Error 
PID     : 13986                TID  : 30          PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: inst1              NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-9                  APPID: 
*LOCAL.inst1.101125065246 
AUTHID  : DB2ISPM 
EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (idle) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, DRDA Application Server, 
sqljsPostProcessingConnectAttach, probe:150 
MESSAGE : ZRC=0x804B0095=-2142568299=SQLJS_VALNSP "VALUE ERROR" 
 
2010-11-25-14.52.46.821660+480 I24894A177         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA ASCB **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822019+480 I25072A182         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA CMNMGR CB **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822109+480 I25255A179         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DSS SEGMENT **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822254+480 I25435A182         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** RECEIVE BUFFER **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822368+480 I25618A180         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** SEND BUFFERS **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822454+480 I25799A185         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** CONNECTION HANDLE **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822571+480 I25985A183         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA ATTRIBUTES **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin 
 
2010-11-25-14.52.46.822659+480 I26169A182         LEVEL: Error 
PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** AS UCINTERFACE **** 
Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* When customer's client codepage did not match the target     * 
* database codepage, customer would receive -332 error.  It    * 
* causes DB2 generating a  lot of dump file information in     * 
* db2diag.log and dump files under db2dump folder.             * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* The similar db2diag.log entries will look like the           * 
* followings:                                                  * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.775357+480 I21470A624         LEVEL:     * 
* Severe                                                       * 
* PID     : 13986                TID  : 30          PROC :     * 
* db2sysc                                                      * 
* 0                                                            * 
*                                                              * 
* INSTANCE: inst1              NODE : 000         DB   :       * 
* SAMPLE                                                       * 
* APPHDL  : 0-9                  APPID:                        * 
*                                                              * 
* *LOCAL.inst1.101125065246                                    * 
*                                                              * 
* AUTHID  : inst1                                              * 
* EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0  * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities,                       * 
*                                                              * 
* sqeApplication::SetupCodePageInfo, probe:200                 * 
*                                                              * 
* RETCODE : ZRC=0x800F005B=-2146500517=SQLO_NOTABLE "No        * 
* conversion                                                   * 
* table exists"                                                * 
*                                                              * 
* DIA8102C Conversion table not loaded. Source code            * 
* page                                                         * 
* "", Target                                                   * 
*                                                              * 
* code page "", method "", handle "".                          * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.775582+480 I22095A525         LEVEL:     * 
* Warning                                                      * 
* PID     : 13986                TID  : 30          PROC :     * 
* db2sysc                                                      * 
* 0                                                            * 
*                                                              * 
* INSTANCE: inst1 NODE : 000         DB   : SAMPLE             * 
* APPHDL  : 0-9                  APPID:                        * 
*                                                              * 
* *LOCAL.inst1.101125065246                                    * 
*                                                              * 
* AUTHID  : inst1                                              * 
* EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 0  * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, base sys utilities,                       * 
*                                                              * 
* sqeApplication::SetupCodePageInfo, probe:200                 * 
*                                                              * 
* MESSAGE : Conversion table not available. Source code page = * 
*                                                              * 
* 1051, Target code                                            * 
*                                                              * 
* page = 1114                                                  * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.821548+480 I24405A488         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID     : 13986                TID  : 30          PROC :     * 
* db2sysc                                                      * 
* 0                                                            * 
*                                                              * 
* INSTANCE: inst1              NODE : 000         DB   :       * 
* SAMPLE                                                       * 
* APPHDL  : 0-9                  APPID:                        * 
*                                                              * 
* *LOCAL.inst1.101125065246                                    * 
*                                                              * 
* AUTHID  : DB2ISPM                                            * 
*                                                              * 
* EDUID   : 30                   EDUNAME: db2agent (idle) 0    * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, DRDA Application Server,                  * 
*                                                              * 
* sqljsPostProcessingConnectAttach, probe:150                  * 
*                                                              * 
* MESSAGE : ZRC=0x804B0095=-2142568299=SQLJS_VALNSP "VALUE     * 
* ERROR"                                                       * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.821660+480 I24894A177         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA ASCB ****         * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822019+480 I25072A182         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA CMNMGR CB ****    * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822109+480 I25255A179         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DSS SEGMENT ****       * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822254+480 I25435A182         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** RECEIVE BUFFER ****    * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822368+480 I25618A180         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** SEND BUFFERS ****      * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822454+480 I25799A185         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** CONNECTION HANDLE **** * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822571+480 I25985A183         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** DRDA ATTRIBUTES ****   * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-11-25-14.52.46.822659+480 I26169A182         LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID:13986 TID:30 NODE:000 Title: **** AS UCINTERFACE ****    * 
*                                                              * 
* Dump File:/home/inst1/sqllib/db2dump/13986.30.000.dump.bin   * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 V9.5 Fix pack 8                               * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
The fix will be included in DB2 V9.5 fix pack 8
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
27.12.2010
30.06.2011
30.06.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP8
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.8 FixList