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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC75681 Status: Geschlossen

INSTANCE MAY BE CRASHED BY DB2SYSC RECEIVING SIGNAL 11 AT SQLFGETDB

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
From db2diag.log.......................................... 
: 
2011-01-11-14.46.07.596758+540 I107541A397        LEVEL: Event 
PID     : 581702               TID  : 1     PROC : db2agent 
(instance) 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
APPHDL  : 0-625                APPID: 
*LOCAL.db2inst1.10111054552 
AUTHID  : DB2INST1 
FUNCTION: DB2 UDB, trace services, pdInvokeCalloutScript, 
probe:20 
STOP    : Completed invoking /home/db2inst1/sqllib/bin/db2cos 
 
2011-01-11-14.46.07.603745+540 E107939A608        LEVEL: Severe 
PID     : 581702               TID  : 1     PROC : db2agent 
(instance) 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
APPHDL  : 0-625                APPID: 
*LOCAL.db2inst1.10111054552 
AUTHID  : DB2INST1 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, sqloEDUCodeTrapHandler, 
prob... 
MESSAGE : ADM0503C  An unexpected internal processing error has 
occur... 
          DB2 PROCESSES ASSOCIATED WITH THIS INSTANCE HAVE BEEN 
SHUTD... 
          Diagnostic information has been recorded.  Contact IBM 
Supp... 
          further assistance. 
 
2011-01-11-14.46.07.605890+540 E108548A741        LEVEL: Severe 
PID     : 581702               TID  : 1     PROC : db2agent 
(instance) 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
APPHDL  : 0-625                APPID: 
*LOCAL.db2inst1.10111054552 
AUTHID  : DB2INST1 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, sqloEDUCodeTrapHandler, 
prob... 
DATA #1 : Signal Number Recieved, 4 bytes 
11 
DATA #2 : Siginfo, 64 bytes 
0x0FFFFFFFFFFEF070 : 0000 000B 0000 0000 0000 0032 0000 0000 
........ 
0x0FFFFFFFFFFEF080 : 0000 0000 0000 0000 0FFF FFFF EFFF FFFC 
........ 
0x0FFFFFFFFFFEF090 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
........ 
0x0FFFFFFFFFFEF0A0 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
........ 
. 
From errpt_a.out................................ 
   : 
Label:         CORE_DUMP 
ID:             C69F5C9B 
 
Date:       Tue Jan 11 14:46:19 JST 2011 
   : 
SIGNAL NUMBER 
          11 
USER'S PROCESS ID: 
                581702 
FILE SYSTEM SERIAL NUMBER 
       38008 
INODE NUMBER 
        4096 
core file name 
/work/core.581702.11054607 
PROGRAM NAME 
db2sysc 
STACK EXECUTION DISABLED 
           0 
COME FROM ADDRESS REGISTER 
?? 
PROCESSOR ID 
  hw_fru_id: 0 
  hw_cpu_id: 1 
 
ADDITIONAL INFORMATION 
?? 
sqlfGetDb 1180 
 
Date 
REPORTABLE 
1 
INTERNAL ERROR 
0 
SYMPTOM CODE 
PCSS/SPI2 FLDS/db2sysc SIG/4 FLDS/sqlfGetDb VALU/1180 
-------------------------------------------------------- 
. 
From db2cos5817021.0................................... 
   : 
Address            AppHandl [nod-index] AgentPid ... ClientNm 
... 
   : 
0x0780000000A5D780 625      [000-00625] 581702   ... db2dasst 
... 
. 
...........................................................
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* DB2 UDB Version 9.5                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error description field for more information.            * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to Version 9.5 FixPack 9.                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem was first fixed in DB2 UDB Version 9.5 FixPack 9.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
07.04.2011
08.03.2012
08.03.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.9 FixList