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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC80530 Status: Geschlossen

DB2PD -LATCH CRASHES

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
db2pd trapped when decoding latch name, this issue is only 
observed on Linux platform 
 
db2pd -latch 
 
Changing data structure forced command termination. 
 
Database Partition 0 -- Active -- Up 0 days 09:30:06 -- Date 
12/19/2011 11:53:00 
 
Latches: 
Address            Holder    Waiter    Filename            LOC 
LatchType 
0x0000000000679F20 19        0 
Changing data structure forced command termination. 
 
When db2pd -latch -debug my.out is run, the stack is generated . 
 
<Trap> 
<Header> 
DB2 build information: DB2 v9.5.0.9 s111215 SQL09059 
timestamp: 2011-12-19-11.58.13.985647 
instance name: svtdbm5.000 
EDU ID      : 0 
Signal #11 
uname: S:Linux R:2.6.32.12-0.7-default V:#1 SMP 2010-05-20 
11:14:20 +0200 M:x86_64 N:vmx3650svt18c 
process id: 2552 
thread id : 140106393335552 (0x7F6D0FCE3700) 
</Header> 
: 
: 
 
<StackTrace> 
-----FUNC-ADDR---- ------FUNCTION + OFFSET------ 
0x00007F6D0F7C4D8D ossDumpStackTraceEx + 0x0201 
 
(/view/db2_v95fp9_linuxamd64_s111215/vbs/INST/lib/libdb2osse.so. 
1) 
0x00007F6D0F7C0886 _ZN11OSSTrapFile6dumpExEmiP7siginfoPvm + 
0x00b4 
 
(/view/db2_v95fp9_linuxamd64_s111215/vbs/INST/lib/libdb2osse.so. 
1) 
0x00007F6D0F7C094D _ZN11OSSTrapFile4dumpEmiP7siginfoPv + 0x0009 
 
(/view/db2_v95fp9_linuxamd64_s111215/vbs/INST/lib/libdb2osse.so. 
1) 
0x00007F6D0CBCF0AA sqlo_trce + 0x050e 
 
(/view/db2_v95fp9_linuxamd64_s111215/vbs/INST/lib/libdb2e.so.1) 
0x000000000043FB9B _Z17db2specSigHandleriP7siginfoPv + 0x0019 
                (db2pd) 
0x00007F6D0829D9E0 address: 0x00007F6D0829D9E0 ; dladdress: 
0x00007F6D0826B000 ; offset in lib: 0x00000000000329E0 ; 
                (/lib64/libc.so.6) 
0x00007F6D082E9941 strncpy + 0x0011 
                (/lib64/libc.so.6) 
0x00000000004A9011 _Z19ossStrNCopyInternalPcPKcmS1_j + 0x0015 
                (db2pd) 
0x000000000049D6BF 
_Z17pdCollectOneLatchP6pdCB_tP16sqlm_header_infoPvPcS4_jjj + 
0x0323 
                (db2pd) 
0x000000000049D00E _Z9pdLatchesP6pdCB_t + 0x03de 
                (db2pd) 
0x0000000000437E0E _Z14pdCallFunctionP6pdCB_t + 0x03be 
                (db2pd) 
0x000000000043F5AF _Z10pdMainLoopP6pdCB_t + 0x0965 
                (db2pd) 
0x000000000043E07F main + 0x083b 
                (db2pd) 
0x00007F6D08289BC6 __libc_start_main + 0x00e6 
                (/lib64/libc.so.6) 
0x000000000043468A pdSQUFormat_SQLU_MDCRP_PERF + 0x003a 
                (db2pd) 
</StackTrace>
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* V95FP8, Linux                                                * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* When run db2pd -latches on Linux, failed with error          * 
* "Changing data structure forced command termination."        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* upgrade to V95FP9 or later                                   * 
****************************************************************
Local-Fix:
n/a
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Fixed in V95FP9
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
20.12.2011
23.03.2012
23.03.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.9 FixList