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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC67870 Status: Geschlossen

SQL REPLICATION CAPTURE PROGRAM CAN GET ERROR READING THE DB2 LOG FILES:
SQL -2650, RC 8

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
During replication capture, the following error might be raised 
if LOGFILSZ configuration parameter was changed: 
 
In db2diag.log: 
 
2010-04-03-01.19.43.245665+120 I965554A563        LEVEL: Error 
PID     : 9348                 TID  : 283         PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-3792               APPID: 
*LOCAL.db2inst3.100331235208 
AUTHID  : DB_REPL 
EDUID   : 283                  EDUNAME: db2agent (SAMPLE) 
0FUNCTION: DB2 UDB, data protection services, 
sqlp_AsyncLogReadAPI, probe:210 
DATA #1 : String, 123 bytes 
Error: sqlcode -2650, rc 8, hflag2LsnReuse 0 
 
 
The capture log will report : 
 
2010-04-03-01.19.43.255329 <logrd::readTheLog> ASN0005E  CAPTURE 
"ASN" : 
"WorkerThread". The Capture program encountered an error when 
reading 
the DB2 log.  The log sequence number is 
"0000:0000:0774:E9D8:9453", the 
SQLCODE is "-2650", and the reason code is "piStartLSN 
db2ReadLog 5". 
 
 
The main reason for this issue is a reported log file size 
modification during database recovery in the db2diag.log which 
is most likely to happen in an HADR context: 
 
2010-03-31-23.53.15.583475+120 I41717A560         LEVEL: Info 
PID     : 9348                 TID  : 269         PROC : db2sysc 
0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000         DB   : SAMPLE 
APPHDL  : 0-9                  APPID: *LOCAL.DB2.100331214415 
EDUID   : 269                  EDUNAME: db2redom (HRS) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, recovery manager, 
sqlpChangeLogFileSizeDuringRecovery, probe:10 
DATA #1 : <preformatted> 
Log file size is changing during database recovery. Old: 
dbcb->logfhdr.logsize 10000, New: Extent 201260, ExtSize 25000, 
firstlsn 07717D6B8000 
 
 
This log file size modification being applied through database 
recovery can have DB2 mis-calculate the log file record for a 
given LSN since the initial log file size was picked up earlier 
during the startup of the instance. This APAR will make so that 
the initial log file size is reset correctly in this particular 
case.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All version 9.1 or version 9.5 using HADR                    * 
* Version 9.7 is not impacted by this issue                    * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* SQL REPLICATION CAPTURE PROGRAM CAN GET ERROR READING THE    * 
* DB2 LOG FILES: SQL -2650, RC 8                               * 
*                                                              * 
* During replication capture, the following error might be     * 
* raised if LOGFILSZ configuration parameter was changed:      * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* In db2diag.log:                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-04-03-01.19.43.245665+120 I965554A563        LEVEL:     * 
* Error                                                        * 
* PID    : 9348                TID  : 283        PROC :        * 
* db2sysc 0                                                    * 
*                                                              * 
* INSTANCE: db2inst1            NODE : 000        DB  : SAMPLE * 
* APPHDL  : 0-3792              APPID:                         * 
*                                                              * 
* *LOCAL.db2inst3.100331235208                                 * 
*                                                              * 
* AUTHID  : DB_REPL                                            * 
*                                                              * 
* EDUID  : 283                  EDUNAME: db2agent (SAMPLE)     * 
*                                                              * 
* 0FUNCTION: DB2 UDB, data protection services,                * 
*                                                              * 
* sqlp_AsyncLogReadAPI, probe:210                              * 
*                                                              * 
* DATA #1 : String, 123 bytes                                  * 
*                                                              * 
* Error: sqlcode -2650, rc 8, hflag2LsnReuse 0                 * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
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* The capture log will report :                                * 
*                                                              * 
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* 2010-04-03-01.19.43.255329 <logrd::readTheLog> ASN0005E      * 
* CAPTURE "ASN" :                                              * 
*                                                              * 
* "WorkerThread". The Capture program encountered an error     * 
* when reading                                                 * 
*                                                              * 
* the DB2 log.  The log sequence number is                     * 
* "0000:0000:0774:E9D8:9453", the                              * 
*                                                              * 
* SQLCODE is "-2650", and the reason code is "piStartLSN       * 
*                                                              * 
* db2ReadLog 5".                                               * 
*                                                              * 
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*                                                              * 
* The main reason for this issue is a reported log file size   * 
*                                                              * 
* modification during database recovery in the db2diag.log     * 
* which                                                        * 
* is most likely to happen in an HADR context:                 * 
*                                                              * 
*                                                              * 
*                                                              * 
* 2010-03-31-23.53.15.583475+120 I41717A560        LEVEL: Info * 
*                                                              * 
* PID    : 9348                TID  : 269        PROC :        * 
* db2sysc 0                                                    * 
*                                                              * 
* INSTANCE: db2inst1            NODE : 000        DB  : SAMPLE * 
* APPHDL  : 0-9                  APPID:                        * 
* *LOCAL.DB2.100331214415                                      * 
* EDUID  : 269                  EDUNAME: db2redom (HRS) 0      * 
*                                                              * 
* FUNCTION: DB2 UDB, recovery manager,                         * 
*                                                              * 
* sqlpChangeLogFileSizeDuringRecovery, probe:10                * 
*                                                              * 
* DATA #1 : <preformatted>                                     * 
*                                                              * 
* Log file size is changing during database recovery. Old:     * 
*                                                              * 
* dbcb->logfhdr.logsize 10000, New: Extent 201260, ExtSize     * 
* 25000,                                                       * 
* firstlsn 07717D6B8000                                        * 
*                                                              * 
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*                                                              * 
*                                                              * 
* This log file size modification being applied through        * 
* database                                                     * 
* recovery can have DB2 mis-calculate the log file record for  * 
* a                                                            * 
* given LSN since the initial log file size was picked up      * 
* earlier                                                      * 
* during the startup of the instance. This APAR will make so   * 
* that                                                         * 
* the initial log file size is reset correctly in this         * 
* particular                                                   * 
* case.                                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* install version 9.5 fixpak 6                                 * 
****************************************************************
Local-Fix:
Stop and start the instance after this 
"sqlpChangeLogFileSizeDuringRecovery, probe:10" is captured in 
the db2diag.log will set the initial log file size to the proper 
value.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 6a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
first fixed in version 9.5 Fixpak 6
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC67873 IC67874 IC67875 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
14.04.2010
17.05.2010
17.05.2010
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.
Problem behoben lt. FixList in der Version