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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC68794 Status: Geschlossen

AUTOMATIC SETTING FOR STATEMENT HEAP MAY RESULT IN INCONSISTENT PERFORMANCE
DUE TO EARLY FALLBACK TO GREEDY JOIN OPTIMIZATION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
The AUTOMATIC setting for STMTHEAP currently relies on some 
internally calculated memory thresholds to decide when to 
discontinue dynamic join enumeration and fall back to greedy 
join enumeration. This prevents the allocation of excessive 
amounts of memory under dynamic join enumeration. 
 
The current thresholds used for making the decision to 
discontinue dynamic join enumeration can be triggered in an 
inconsistent and unpredictable manner.  This may result in 
different access plans for the same query at different times - 
sometimes compiled with dynamic join, and sometimes greedy. A 
query compiled under greedy may not perform as well as with 
dynamic,  so the differing access plan could result in 
differences in performance. 
 
If a query is experiencing unexpected changes in performance 
when STMTHEAP is AUTOMATIC,  a secondary indicator that this may 
be related to this issue would be unexpected SQL0437W (rc=1 
warnings returned to the application. 
 
With this APAR, a consistent upper limit for dynamic join memory 
usage will be used when Statement Heap is set to AUTOMATIC. That 
upper limit will be the configured value underlying the 
AUTOMATIC setting, which previously had not been utilized. There 
is no change to the behaviour of allowing unlimited growth 
during greedy join enumeration under AUTOMATIC, and there is no 
change to the behaviour when Statement Heap is set to a fixed 
value. 
 
For example, 
  db2 update db cfg for sample using 8192 AUTOMATIC 
 
results in the setting: 
  STMTHEAP = AUTOMATIC (8192) 
 
Under the old behaviour, the value 8192 had no effect. Internal 
volatile thresholds were used for dynamic join memory allowance, 
and the greedy join memory allowance was unlimited. 
 
Under the new behaviour, the dynamic join allowance is 8192 (4K 
pages), and the greedy join allowance remains unlimited. 
 
Note that the statement heap growth can still be limited by 
higher-level memory limits such as APPL_MEMORY, INSTANCE_MEMORY, 
and system memory. 
 
One further change is that the default Statement Heap setting 
for 64-bit DB2 has been doubled from AUTOMATIC (4096) to 
AUTOMATIC (8192). This change affects only new databases created 
on 64-bit instances.  The Statement Heap setting is not altered 
on migration or Fix Pack upgrades. 
 
In some cases, the existing underlying value for the AUTOMATIC 
setting may reflect a lower memory limit for dynamic join than 
the effective limit at a given time under the old behaviour. If 
SQL0437 (rc=1) warnings are received after applying this APAR, 
it may be necessary to increase the underlying value for 
STMTHEAP. 
 
In other cases, the existing underlying value for the AUTOMATIC 
setting may reflect a higher memory limit for dynamic join than 
the effective limit at a given time under the old behaviour. 
After applying this APAR fix, if performance is degraded due to 
increased query compilation time, it may be necessary to 
decrease the underlying value for STMTHEAP. 
 
Updates can be performed dynamically as follows: 
   db2 connect to <db> 
   db2 update db cfg for <db> using STMTHEAP <new value> 
AUTOMATIC
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* Configurations with Statement Heap (STMTHEAP) set to         * 
* AUTOMATIC                                                    * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Update STMTHEAP to non-AUTOMATIC value                       * 
****************************************************************
Local-Fix:
Update STMTHEAP to a non-AUTOMATIC value (for example, the 
current on-disk value underlying AUTOMATIC)
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 7 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 8 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Problem first fixed in DB2 Version 9.5 Fix Pack 7
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC69070 IC69071 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
21.05.2010
12.10.2010
11.03.2011
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP7
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.1.0.7 FixList
9.5.0.7 FixList