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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC77940 Status: Geschlossen

SEG-V IN SQLRA_HASH_DEL_STMT OR SQLRA_CACHE_DEL_VAR FUNCTIONS DURING
PACKAGE CACHE EVICTION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
A trap and instance shutdown can be seen with the following 
signature in the db2diag.log 
 
 
 
2011-07-13-16.00.12.337415-240 I16730848A1839     LEVEL: Severe 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:10 
MESSAGE : Possible memory corruption detected. 
DATA #1 : ZRC, PD_TYPE_ZRC, 4 bytes 
0x820F0002 
DATA #2 : Corrupt block address, PD_TYPE_CORRUPT_BLK_PTR, 8 
bytes 
0x00000000000000e0 
DATA #3 : Block header, PD_TYPE_BLK_HEADER, 24 bytes 
Object not dumped: Address: 0x00000000000000C8 Size: 24 Reason: 
Possible offset from NULL pointer 
DATA #4 : Data header, PD_TYPE_BLK_DATA_HEAD, 48 bytes 
Object not dumped: Address: 0x00000000000000E0 Size: 48 Reason: 
Possible offset from NULL pointer 
CALLSTCK: 
  [0] 0x0900000010D1F8D4 pdLog + 0x88 
  [1] 0x0900000011245E90 
@78@sqloDiagnoseFreeBlockFailure__FP8SMemFBlkCb + 0xF0 
  [2] 0x0900000011245CD0 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure__FP8SMemFBlkCb@glue6CF + 0x78 
  [3] 0x0900000010C283A0 sqlofmblkEx + 0x4D4 
  [4] 0x0900000010F8C944 
sqlra_hash_del_stmt__FP13SQLO_MEM_POOLP17sqlra_anchor_stmtP17sql 
ra_cached_stmtPi 
+ 0x74 
  [5] 0x0900000010F8C7D0 
sqlra_cache_del_empty_stmt__FP8sqlrr_cbP17sqlra_anchor_stmtP17sq 
lra_cached_stmtPi 
+ 0x28 
  [6] 0x09000000109C7348 
sqlra_cache_del_empty_stmt__FP8sqlrr_cbP17sqlra_anchor_stmtP17sq 
lra_cached_stmtPi@glue111B 
+ 0x70 
  [7] 0x0900000011D3E478 
sqlra_cache_del_var__FP8sqlrr_cbP16sqlra_cached_variP23sqlra_cac 
hed_dependency 
+ 0x208 
  [8] 0x09000000137FD804 
sqlra_csm_drop_var__FP8sqlrr_cbPP16sqlra_cached_variP23sqlra_cac 
hed_dependencyPi 
+ 0x428 
  [9] 0x0900000013803D44 
sqlra_csm_flush_vars_anchor__FP8sqlrr_cbP17sqlra_anchor_stmt + 
0x25C 
 
other segmentation faults in sqlra_ code may also result, 
including ones with 
 
sqlra_cache_del_var 
 
in the stack
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All server types                                             * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Move to DB2 for LUW Version 9.5 fixpack 9                    * 
****************************************************************
Local-Fix:
increasing package cache size (pckcachesz) may decrease 
likelihood of hitting this problem.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Fixed in DB2 for LUW Version 9.5 fixpack 9
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
04.08.2011
28.03.2012
28.03.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.9 FixList