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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC78264 Status: Geschlossen

LOAD IN RANGE PARTITIONED TABLE MAY CAUSE INSTANCE TO CRASH DUE TO BAD PAGE

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 950 - DB2
Problembeschreibung:
Load in range partitioned table MAY encounter bad page and trap 
the whole instance. 
 
To diagnose this APAR, analyze the db2diag.log. It should show 
entries for load failure similar to following one i.e. 
 
<snip> 
 
2011-04-30-02.01.56.273959-240 I2875234A3961      LEVEL: Severe 
PID     : 598878               TID  : 5807        PROC : db2sysc 
8 
INSTANCE: xxxxxxx              NODE : 008         DB   : xxxx 
APPHDL  : 0-34439              APPID: xx.x.xx.x.xxxxx.xxxxxxxxx 
AUTHID  : xxxxxxx 
EDUID   : 58                   EDUNAME: db2lbm0 8 
FUNCTION: DB2 UDB, buffer pool services, sqlb_verify_page, 
probe:2 
MESSAGE : ZRC=0x86020001=-2046689279=SQLB_BADP "page is bad" 
          DIA8400C A bad page was encountered. 
DATA #1 : String, 64 bytes 
Error encountered trying to read a page - information follows : 
DATA #2 : String, 23 bytes 
Page verification error 
DATA #3 : Page ID, PD_TYPE_SQLB_PAGE_ID, 4 bytes 
312900 
DATA #4 : Object descriptor, PD_TYPE_SQLB_OBJECT_DESC, 88 bytes 
    Obj: {pool:16;obj:29;type:0} Parent={16;29} 
  lifeLSN:       0000000000056CE9 
  tid:           0 0  0 
  extentAnchor:              297856 
  initEmpPages:                   0 
  poolPage0:                 297888 
  poolflags:                   6122 
  objectState:                   27 
  lastSMP:                        0 
  pageSize:                    8192 
  extentSize:                    32 
  bufferPoolID:                   2 
  partialHash:              1900706 
  bufferPool:    0x0700000095c08100 
  pdef:          0x0700000152924b80 
DATA #5 : Bitmask, 4 bytes 
0x00000200 
DATA #6 : Page header, PD_TYPE_SQLB_PAGE_HEAD, 48 bytes 
pageHead: {tbspSeed:0;obj:0;type:0} PPNum:0 OPNum:0 
  begoff:                       0 
  datlen:                       0 
  pagebinx:                     0 
  revnum:                       0 
  pagelsn:     0000000000000000  flag:                         0 
  future32:                    0 
  cbits1to31:                   0 
  cbits32to63:                  0 
DATA #7 : Bufferpool globals, PD_TYPE_SQLB_GLOBALS, 1256 bytes 
  dbcb:                  0x07800000007481a0 
  bpcb:                  0x0700000070cbfe80 
  ptbl:                  0x0700000070d5f700 
  eduType:               SQLB_EDU_LOADER 
  eduCB:                 0x0700000171a20080 
  qryData:               0x0000000000000000 
  qryDataSz:                              0 
  qryDataPos:                             0 
  contQryData:           0x0000000000000000 
  contQryDataSz:                          0 
  contQryDataPos:                         0 
  bglobals_flags:                         0 
  dbmon_cb:              0x070000016c4b9680 
  eduId:                 5807 
  curPfQ:                                 4 
  curRemHateListCounter:               5807 
  debugInfo:             0x0000000000000000 
  pCurRecLsn:            0x0000000000000000 
  clnrCB:                0x0000000000000000 
  prefetchPriority:                       0 
  agentPriorityWeight:      00 
  staticStr: 
  numPFRequestsHeld:                      0 
  memAccessCount: 
    m_bIsInitialized:                  true 
    m_iDisabled:                       2222 
    m_iAccessCount:                       0 
CALLSTCK: 
  [0] 0x090000001497C130 pdLog + 0xC0 
  [1] 0x09000000114BD444 sqlbLogReadAttemptFailure ... + 0x198 
  [2] 0x09000000114BE9CC sqlbLogReadAttemptFailure ... + 0x9C 
  [3] 0x0900000011AD892C sqlb_verify_page ... + 0x114 
  [4] 0x09000000126C1B50 sqlb_verify_page ... + 0x7C 
  [5] 0x0900000011CE9274 sqlbDMSMapAndRead ... + 0x47C 
  [6] 0x0900000014ABBDE8 sqlbDMSDirectRead ... + 0x88 
  [7] 0x0900000014ABB0B0 sqlbDirectRead ... + 0xC4 
  [8] 0x090000001232CA38 sqluDirectRead ... + 0xF8 
  [9] 0x0900000012662DAC @148@sqluTransformMerge ... + 0x98 
 
The stack shows sqluTransformMergeFSCRRequest function which 
cause this logical bad page error. Bad page error is logical 
error when multiple edus are trying to write same page. This 
is a rare timing issue and will not happen in every load to 
range partitioned table. 
 
This APAR is hit only in following conditions : 
 
o load is done on range partitioned table 
o Load has disk parallelism greater than 1.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* ALL                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Problem Description above.                               * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 or higher.             * 
****************************************************************
Local-Fix:
One of the following can work around the problem : 
 
1. Use DISK_PARALLELISM 1 clause in Load command. Or, 
2. This is a rare timing issue so restarting the load should not 
   hit the bad page.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 9.5 Fix Pack 9 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 9.5 Fix Pack 10 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
First fixed in DB2 Version 9.5 Fix Pack 9.
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
23.08.2011
08.03.2012
08.03.2012
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.5.FP9
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.5.0.9 FixList