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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC80808 Status: Geschlossen

DB2 CAN TRAP IN SQLODIAGNOSEFREEBLOCKFAILURE WHEN USING 2 PHASE COMMIT.

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / 910 - DB2
Problembeschreibung:
db2 can trap in SQLODIAGNOSEFREEBLOCKFAILURE  when using 2 phase 
commit. 
 
You can find the following entry in db2diag.log. 
 
2009-11-03-18.28.55.241653-300 I29082A1746        LEVEL: Severe 
PID     : 1237220              TID  : 6942        PROC : db2sysc 
INSTANCE: svtdbm10             NODE : 000         DB   : SDBS 
APPHDL  : 0-118                APPID: 
*LOCAL.svtdbm10.091103215453 
AUTHID  : SVTDBM10 
EDUID   : 6942                 EDUNAME: db2agent (SDBS) 
FUNCTION: DB2 UDB, SQO Memory Management, 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure, probe:10 
MESSAGE : Possible memory corruption detected. 
DATA #1 : ZRC, PD_TYPE_ZRC, 4 bytes 
0x820F0002 
DATA #2 : Corrupt block address, PD_TYPE_CORRUPT_BLK_PTR, 8 
bytes 
0x0780000000d53cc0 
DATA #3 : Block header, PD_TYPE_BLK_HEADER, 24 bytes 
0x0780000000D53CA8 : FAB0 7800 0000 0D50 0780 0000 00D5 31C8 
..x....P......1. 
0x0780000000D53CB8 : 0780 0000 00D5 5568 
......Uh 
DATA #4 : Data header, PD_TYPE_BLK_DATA_HEAD, 48 bytes 
0x0780000000D53CC0 : 0000 0000 0000 0360 0000 0000 0000 0009 
.......`........ 
0x0780000000D53CD0 : 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 
................ 
0x0780000000D53CE0 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 
................ 
CALLSTCK: 
  [0] 0x090000001203CEE8 
sqloDiagnoseFreeBlockFailure__FP8SMemFBlk + 0xE8 
  [1] 0x090000001203CD40 sqlofmblkEx + 0x780 
  [2] 0x0900000012773514 __dl__10sqm_objectFPv + 0x14 
  [3] 0x090000001229B8A0 __dt__11sqlmon_stmtFv + 0x380 
  [4] 0x0900000012292E68 cleanup_sqlmon_conn__11sqlmon_connFv + 
0x448 
  [5] 0x0900000014E02CFC sqlm_a_exit__FP8sqeAgent + 0x5BC 
  [6] 0x09000000126AE96C 
AppStopUsing__14sqeApplicationFP8sqeAgentUcP5sqlca + 0x136C 
  [7] 0x0900000012069EBC sqlesrspWrp__FP14db2UCinterface + 0x9C 
  [8] 0x0900000012067508 sqleUCagentConnectReset + 0xE8 
  [9] 0x09000000132383D0 
sqljsCleanup__FP8sqeAgentP14db2UCconHandle + 0x1F0
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Recommended to upgrade to v91fp12                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
Fix available from v91fp12 onwards.
Workaround
Keep the statement monitor switch OFF, both at the instance 
level as well as at the local level
Bug-Verfolgung
Vorgänger  : APAR is sysrouted TO one or more of the following: IC83223 IC87850 
Nachfolger : 
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
13.01.2012
01.01.2013
01.01.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
9.1.FP12
Problem behoben lt. FixList in der Version
9.1.0.12 FixList