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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC87471 Status: Geschlossen

USING FQDN FOR NODE NAMES DURING DB2HAICU SETUP IS BROKEN

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A10 - DB2
Problembeschreibung:
Using Fully Qualified Domain Names(FQDN) for node names during 
db2haicu setup is broken. 
 
Attempted to run both the db2haicu interactive interface and the 
db2haicu XML 
input file methods using FQDN and it fails. 
 
db2haicu -f db2ha_HADR.xml 
Welcome to the DB2 High Availability Instance Configuration 
Utility (db2haicu). 
 
You can find detailed diagnostic information in the DB2 server 
diagnostic log file called db2diag.log. Also, you can use the 
utility called db2pd to query the status of the cluster domains 
you create. 
 
For more information about configuring your clustered 
environment using db2haicu, see the topic called 'DB2 High 
Availability Instance Configuration Utility (db2haicu)' in the 
DB2 Information Center. 
 
db2haicu determined the current DB2 database manager instance is 
'db2inst1'. The cluster configuration that follows will apply to 
this instance. 
 
db2haicu is collecting information on your current setup. This 
step may take some time as db2haicu will need to activate all 
databases for the instance to discover all paths ... 
The local hostname 'hostA' is not part of the host list passed 
in. Re-run the command and provide the local hostname in 
the host list. 
There was an internal db2cluster error. Refer to the diagnostic 
logs (db2diag.log or /tmp/ibm.db2.cluster.*) and the DB2 
Information Center for details. 
 
[db2inst1@xxx]$ db2level 
DB21085I  Instance "db2inst1" uses "64" bits and DB2 code 
release "SQL10010" 
with level identifier "0201010E". 
Informational tokens are "DB2 v10.1.0.0", "s120403", 
"LINUXAMD64101", and Fix 
Pack "0". 
Product is installed at "/opt/ibm/db2/V10.1". 
 
db2diag.log snippet: 
2012-04-27-17.37.51.670826-240 E1018418E449          LEVEL: 
Error 
PID     : 6471                 TID : 139994365077280 PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
HOSTNAME: hostA.torolab.ibm.com 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, sqlhaUICreateDomain, 
probe:3329 
RETCODE : ECF=0x9000000C=-1879048180=ECF_INVALID_PARAMETER 
          Invalid parameter 
DATA #1 : String, 11 bytes 
db2HAdomain 
DATA #2 : signed integer, 4 bytes 
2 
 
2012-04-27-17.37.51.670940-240 E1018868E361          LEVEL: Info 
PID     : 6471                 TID : 139994365077280 PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
HOSTNAME: hostA.torolab.ibm.com 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, sqlhaUICreateDomain, 
probe:3329 
DATA #1 : String, 11 bytes 
db2HAdomain 
DATA #2 : signed integer, 4 bytes 
2 
 
2012-04-27-17.37.51.671024-240 E1019230E590          LEVEL: 
Severe 
PID     : 6471                 TID : 139994365077280 PROC : 
db2haicu 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000 
HOSTNAME: hostA.torolab.ibm.com 
FUNCTION: DB2 UDB, high avail services, handleEndElement, 
probe:1200 
MESSAGE : ECF=0x9000000C=-1879048180=ECF_INVALID_PARAMETER 
          Invalid parameter 
DATA #1 : String, 58 bytes 
Error during Domain creation from HA XML input processing. 
DATA #2 : String, 11 bytes 
db2HAdomain 
DATA #3 : unsigned integer, 4 bytes 
2 
DATA #4 : String, 27 bytes 
hostA.torolab.ibm.com
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* All                                                          * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to version 10.1 Fixpack 4                            * 
****************************************************************
Local-Fix:
Use short hostname values.
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 10.1 Fix Pack 2 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
23.10.2012
01.01.2013
01.01.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.1.0.2 FixList
10.5.0.2 FixList