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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IC89555 Status: Geschlossen

BACKUP OF DATABASE UPGRADED FROM PREVIOUS RELEASE FAILS WITH SQL1224N IN
SHARED DATA CONFIGURATION

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A10 - DB2
Problembeschreibung:
Backup of a database upgraded from a previous release may result 
in SQL1224N in a shared data environment, for example: 
 
db2 "backup db SAMPLE" 
 
SQL1224N  The database manager is not able to accept new 
requests, has 
terminated all requests in progress, or has terminated the 
specified request 
because of an error or a forced interrupt.  SQLSTATE=00000 
 
The DB2 diagnostic log will contain messages similar to: 
 
2013-01-09-13.50.02.662232-300 I94533A6282          LEVEL: 
Severe 
PID     : 58917032             TID : 19949          PROC : 
db2sysc 0 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000           DB   : 
SAMPLE 
APPHDL  : 0-110                APPID: *N0.db2inst1.130109184950 
AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: localhost 
EDUID   : 19949                EDUNAME: db2bm.30129.1 (SAMPLE) 0 
FUNCTION: DB2 UDB, Common Trace API, sqlbfix, probe:104 
DATA #1 : String, 25 bytes 
bfix detected an error - 
DATA #2 : Boolean, 1 bytes 
true 
DATA #3 : Boolean, 1 bytes 
false 
DATA #4 : Boolean, 1 bytes 
true 
DATA #5 : String, 20 bytes 
Current Descriptor = 
DATA #6 : Buffer page descriptor, PD_TYPE_SQLB_BPD, 256 bytes 
    Pagekey: {pool:3;obj:65534;type:14} PPNum:0 
 
<...skipping...> 
 
Tablespace ID = 
DATA #14: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes 
3 
DATA #15: String, 17 bytes 
Tablsepace Seed = 
DATA #16: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes 
23789 
 
Sample call stack: 
 
sqlbfix 
sqlbFixPage 
sqlbFindNewHighWaterMark 
sqlubReadDMS 
sqlubBMProcessData 
 
The meaning of these errors is that DB2 has detected a table 
space ID mismatch (expected: 3, actual 23789) while loading an 
SMP page (type:14). 
 
The problem is with page verification code enabled by default in 
pureScale only, which performs additional checks of the page 
validity during the backup process. The code is not handling 
pages created on a previous release correctly, which results in 
reading an incorrect table space ID from the read page and 
storing the ID to the table space descriptor.
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* DB2 10.1 FP2                                                 * 
**************************************************************** 
* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* Backup of a database upgraded from a previous release may    * 
* result                                                       * 
* in SQL1224N in a shared data environment, for example:       * 
*                                                              * 
* db2 "backup db SAMPLE"                                       * 
*                                                              * 
* SQL1224N  The database manager is not able to accept new     * 
* requests, has                                                * 
* terminated all requests in progress, or has terminated the   * 
* specified request                                            * 
* because of an error or a forced interrupt.  SQLSTATE=00000   * 
*                                                              * 
* The DB2 diagnostic log will contain messages similar to:     * 
*                                                              * 
* 2013-01-09-13.50.02.662232-300 I94533A6282          LEVEL:   * 
* Severe                                                       * 
* PID     : 58917032             TID : 19949          PROC :   * 
* db2sysc 0                                                    * 
* INSTANCE: db2inst1             NODE : 000           DB   :   * 
* SAMPLE                                                       * 
* APPHDL  : 0-110                APPID:                        * 
* *N0.db2inst1.130109184950                                    * 
* AUTHID  : DB2INST1             HOSTNAME: localhost           * 
* EDUID   : 19949                EDUNAME: db2bm.30129.1        * 
* (SAMPLE) 0                                                   * 
* FUNCTION: DB2 UDB, Common Trace API, sqlbfix, probe:104      * 
* DATA #1 : String, 25 bytes                                   * 
* bfix detected an error -                                     * 
* DATA #2 : Boolean, 1 bytes                                   * 
* true                                                         * 
* DATA #3 : Boolean, 1 bytes                                   * 
* false                                                        * 
* DATA #4 : Boolean, 1 bytes                                   * 
* true                                                         * 
* DATA #5 : String, 20 bytes                                   * 
* Current Descriptor =                                         * 
* DATA #6 : Buffer page descriptor, PD_TYPE_SQLB_BPD, 256      * 
* bytes                                                        * 
*     Pagekey: {pool:3;obj:65534;type:14} PPNum:0              * 
*                                                              * 
* <...skipping...>                                             * 
*                                                              * 
* Tablespace ID =                                              * 
* DATA #14: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes             * 
* 3                                                            * 
* DATA #15: String, 17 bytes                                   * 
* Tablsepace Seed =                                            * 
* DATA #16: Pool ID, PD_TYPE_SQLB_POOL_ID, 2 bytes             * 
* 23789                                                        * 
*                                                              * 
* Sample call stack:                                           * 
*                                                              * 
* sqlbfix                                                      * 
* sqlbFixPage                                                  * 
* sqlbFindNewHighWaterMark                                     * 
* sqlubReadDMS                                                 * 
* sqlubBMProcessData                                           * 
*                                                              * 
* The meaning of these errors is that DB2 has detected a table * 
* space ID mismatch (expected: 3, actual 23789) while loading  * 
* an                                                           * 
* SMP page (type:14).                                          * 
*                                                              * 
* The problem is with page verification code enabled by        * 
* default in                                                   * 
* pureScale only, which performs additional checks of the page * 
* validity during the backup process. The code is not handling * 
* pages created on a previous release correctly, which results * 
* in                                                           * 
* reading an incorrect table space ID from the read page and   * 
* storing the ID to the table space descriptor.                * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to DB2 10.1 FP3                                      * 
****************************************************************
Local-Fix:
db2set DB2_BCKP_PAGE_VERIFICATION=OFF 
db2stop 
db2start 
<retry the backup>
verfügbare FixPacks:
DB2 Version 10.1 Fix Pack 3 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 4 for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 3a for Linux, UNIX, and Windows
DB2 Version 10.1 Fix Pack 6 for Linux, UNIX, and Windows

Lösung
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
15.01.2013
03.10.2013
03.10.2013
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.1.0.3 FixList
10.1.0.3 FixList