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Erik Stahlhut

CURSOR Service Distribution

Wir halten Ihre IBM Datenbanken am Laufen 

             
 

Monitoring Monitoring

Monitoring

  • Unternehmen mit existenziell wichtigen Datenbanken vertrauen auf unser Informix Monitoring. Wir vermeiden Systemausfälle bevor sie entstehen.

  • Automatisierte Überwachung rund um die Uhr. Frühzeitiges Erkennen von Engpässen auf Basis von Verlaufsdaten mit dem CURSOR Admin-Scout.

  • Administration für alle Installationsgrößen. Standard-, Remote- oder Standby Administration, bis hin zur 24x7 Bereitschaft für Systeme mit Hochverfügbarkeit.

  • Individuelle Anpassungen an die Service-Level unserer Kunden mit kurzen Reaktionszeiten und persönlichen Ansprechpartnern im Support.

Erfahren Sie mehr zum Informix Monitoring mit der CURSOR Service Distribution!
 

ServiceService

Service

  • Anforderungen aus allen Bereichen des Datenmanagements. Servicepakete oder individuell vereinbarte Projekte wie:
    • Aufbau von Replikationen oder Hochverfügbarkeit;
    • Performance-, Laufzeitanalyse, Tuning;
    • Release-, Plattform- oder Cloud-Migration;
    • Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Archivierung.
  • Die CURSOR Service Distribution ist langjähriger IBM High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Speziell für Informix bieten wir zusätzlich Online Seminare, Workshops und Schulungen an.

Informationen zu Service- und Supportleistungen, kommen Sie mit Ihrem Projekt auf uns zu!
 

SupportSupport

Support

  • Anfrage von Supportleistungen zu IBM Datenbanken. Unsere Kunden profitieren von der Kompetenz aus über 25 Jahren Informix Support und systemnaher Entwicklung von Datenbank-Tools.

  • Im Supportfall sind wir der erste und zentrale Ansprechpartner. Wir haben den direkten Draht in die IBM und HCL Supportabteilungen und sind für unsere Kunden mit 24x7 Vereinbarungen rund um die Uhr erreichbar.

  • Auch Informix Kunden ohne aktive IBM Produktwartung können unseren First-Aid Support in Anspruch nehmen.

Buchen Sie ein Ticket auf unserer Website oder rufen Sie uns einfach an!
 
 
 
 

IBM Software

für Hersteller

und Technologiepartner

IBM Embedded Solution Agreement (ESA)
Integration von IBM Software in Ihre Lösung!

  Service
  • Integrieren Sie IBM Software in Ihre Lösung!

  • Profitieren Sie von der Leistung der IBM Software, nutzen Sie die günstigen Konditionen für IBM Lizenzen und Wartung!

  • Die Mitarbeiter der CURSOR Service Distribution haben zwanzig Jahre Erfahrung im indirekten Vertrieb von IBM Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung). Wir zeigen Ihnen wie Sie IBM ESA Business Partner werden.

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KompetenzService

in der Informix Administration

 
 

der CURSOR

Admin-Scout für Informix

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  • Das Informix Tool direkt aus dem CURSOR Informix Support.

  • Entwickelt von Administratoren für Administratoren.

    Mit einem Hintergrund von über 25 Jahren Informix Support, Administration und systemnaher Programmierung, entwickeln und vertreiben wir den Admin-Scout seit 2015.

  • Durch unseren Managed Service Ansatz, eignet sich der Admin-Scout für nahezu alle Einsatzbereiche des Informix Datenbanksystems. Unsere Kunden sind IT-Abteilungen und Administratoren im Handel, bei Banken, Hochschulen, Gewerbe und in der Industrie.

 
 
 
 

Über uns

die CURSOR Service Distribution

  • High-Value Service Provider für IBM Informix.

  • Distribution für IBM Data-Management Software (OEM/ASL/ESA Lizenzierung für ISVs).

Die CURSOR Service Distribution ist ein Geschäftsbereich der CURSOR Software AG, hervorgegangen aus der Übernahme des Informix und Development-Tool Spezialisten «Nonne & Schneider» Ende 2005.

Wir bieten weitreichende technische Serviceleistung für IBM Informix. Als High-Value Serviceprovider sind wir der direkter Ansprechpartner für alle Servicebelange unserer Kunden zu diesen Datenbanken.

Unsere Serviceleistungen sind dabei unabhängig von einer Lizenzierung über unser Haus. Namhafte Kunden setzen auf unser Monitoring und haben unsere Tools im Einsatz, während Lizenzierung und Update-Wartung direkt bei IBM unter Vertrag sind.

 

CURSOR Software AG

Seit über 25 Jahren entwickelt und vermarktet CURSOR CRM-Lösungen für den gehobenen Mittelstand und Konzerne.

  • Gemeinsam.
    Zusammen mit Ihnen führen wir Ihr CRM-Projekt zum Erfolg. Unsere Experten bieten dafür umfassende Leistungen aus einer Hand: Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulungen, Support – und die laufende Optimierung Ihres CRM-Systems.

  • Begeisternd.
    Wir „leben“ CRM und möchten Sie mit CRM-Software und Dienstleistungen Made in Germany begeistern. Maßstab dafür sind Begeisterung und Loyalität unserer Kunden – und deren Kunden.

  • Erfolgreich.
    Seit 30 Jahren steht der Name CURSOR für exzellentes Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM. Unseren Erfolg messen wir an der Zufriedenheit und den Markterfolgen unserer Kunden. Mehr über erfolgreiche CRM-Projekte erfahren Sie am besten direkt von unseren Anwendern.

 
 
Neueste VersionenFixList
11.1.0.7 FixList
10.5.0.9 FixList
10.1.0.6 FixList
9.8.0.5 FixList
9.7.0.11 FixList
9.5.0.10 FixList
9.1.0.12 FixList
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DB2 - Problembeschreibung

Problem IT02027 Status: Geschlossen

DB2 MIGHT CRASH IN SQLBUNCHAINBPDFROMBUCKET WITH SEGV

Produkt:
DB2 FOR LUW / DB2FORLUW / A10 - DB2
Problembeschreibung:
DB2 might crash in sqloPGRPRegisterOneCrash wit a segmentation 
violation. The symptoms in db2diag.log will be similar to the 
following: 
 
2014-04-30-01.13.08.398417+120 I5598391E2676         LEVEL: 
Event 
PID     : 4909                 TID : 46958177675584  PROC : 
db2sysc 
INSTANCE: db2inst1             NODE : 000            DB   : 
SAMPLE 
APPHDL  : 0-1104               APPID: *LOCAL.DB2.140429224502 
AUTHID  : db2inst1             HOSTNAME: testmachine 
EDUID   : 4017                 EDUNAME: db2stmm (SAMPLE) 
FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, 
sqloPGRPRegisterOneCrash, probe:2154 
MESSAGE : lastCrashCount 
DATA #1 : unsigned integer, 8 bytes 
0 
DATA #2 : String, 10 bytes 
inRecovery 
DATA #3 : Boolean, 1 bytes 
false 
CALLSTCK: (Static functions may not be resolved correctly, as 
they are resolved to the nearest symbol) 
  [0] 0x00002AB539E565FE pdLog + 0x38E 
  [1] 0x00002AB53C2B325D sqloPGRPRegisterOneCrash + 0x17D 
  [2] 0x00002AB53C2F9B11 sqloEDUCodeTrapHandler + 0x871 
  [3] 0x00002AB538DFEE00 /lib64/libpthread.so.0 + 0xDE00 
  [4] 0x00002AB53CFADCE6 
_Z24sqlbUnchainBPDFromBucketP13SQLB_BPD_BASEiP15SQLB_BufferPoolP 
12SQLB_GLOBALS + 0x76 
  [5] 0x00002AB53B6A17AE 
_Z27sqlbMovePinnedPageToNewSlotjP8SQLB_BPDP15SQLB_BufferPoolS0_P 
22SQLB_HASH_BUCKET_GROUPP12SQLB_GLOBALS + 0x42E 
  [6] 0x00002AB539F3AEBD 
_Z33sqlbRemInvalidPagesFromBufferPoolP15SQLB_BufferPooljjjjP12SQ 
LB_GLOBALS + 0xCDD 
  [7] 0x00002AB539F36424 
_Z26sqlbDecreaseBufferpoolSizeP15SQLB_BufferPoolP21SQLB_BP_UC_AL 
TER_INFOP12SQLB_GLOBALS + 0x304 
  [8] 0x00002AB539F35FC9 
_Z20sqlbResizeBufferPoolP15SQLB_BufferPoolP21SQLB_BP_UC_ALTER_IN 
FOP12SQLB_GLOBALS + 0x89 
  [9] 0x00002AB53B698C08 
_Z28sqlbAlterAutomaticBufferPoolPcjiP8sqeAgent + 0xB38 
  [10] 0x00002AB53C88968C 
_Z24sqlrlStmmAlterBufferPoolP8sqeAgentPciiP14db2UCinterfaceP5sql 
ca + 0x31C 
  [11] 0x00002AB53CE4C128 _Z19stmmAlterBufferPoolP8sqeAgentPcii 
+ 0x78 
  [12] 
0x00002AB53B13E3AF_Z16stmmResizeRecordP21stmmCostBenefitRecordP1 
6sqeLocalDatabase + 0x1AF 
  [13] 0x00002AB53B13E171 
_Z36stmmDecreaseEntriesAndRemoveFromListP16sqeLocalDatabasePP21s 
tmmCostBenefitRecordPj + 0xE1 
  [14] 0x00002AB53B13DF8A 
_Z34stmmResizeEntriesAndRemoveFromListPP21stmmCostBenefitRecordP 
16sqeLocalDatabase + 0x7A 
  [15] 0x00002AB53B154D8C 
_Z14stmmTuneMemoryPP21stmmCostBenefitRecordP16sqeLocalDatabase + 
0x6C 
  [16] 0x00002AB53B134E8B stmmMemoryTunerMain + 0x4CB 
  [17] 0x00002AB53B133C1E stmmMemoryTunerGlobalStartHandling + 
0x7E 
  [18] 0x00002AB53A12B243 
_Z26sqleIndCoordProcessRequestP8sqeAgent + 0x513 
  [19] 0x00002AB53A13C961 _ZN8sqeAgent6RunEDUEv + 0x161 
  [20] 0x00002AB53B122213 _ZN9sqzEDUObj9EDUDriverEv + 0xF3 
  [21] 0x00002AB53B122119 _Z10sqlzRunEDUPcj + 0x9 
  [22] 0x00002AB53ABAEFC1 sqloEDUEntry + 0x2A1 
  [23] 0x00002AB538DF72A3 /lib64/libpthread.so.0 + 0x62A3
Problem-Zusammenfassung:
**************************************************************** 
* USERS AFFECTED:                                              * 
* all                                                          * 
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* PROBLEM DESCRIPTION:                                         * 
* See Error Description                                        * 
**************************************************************** 
* RECOMMENDATION:                                              * 
* Upgrade to version 10.1 fix pack 5                           * 
****************************************************************
Local-Fix:
Lösung
First fixed in version 10.1 fix pack 5
Workaround
keiner bekannt / siehe Local-Fix
Weitere Daten
Datum - Problem gemeldet    :
Datum - Problem geschlossen :
Datum - der letzten Änderung:
26.05.2014
13.07.2015
13.07.2015
Problem behoben ab folgender Versionen (IBM BugInfos)
Problem behoben lt. FixList in der Version
10.1.0.5 FixList